Giao diện Hotel TV nên có những mục gì? Bố cục và nội dung cần chuẩn bị

Giao diện Hotel TV là thứ khách nhìn thấy mỗi lần bật TV trong phòng. Nhiều khách sạn khi bắt đầu làm IPTV chỉ nghĩ tới kênh truyền hình, đến bước thiết kế giao diện mới lúng túng: nên có những mục gì, sắp xếp ra sao, cần gửi đơn vị thiết kế những tài liệu nào. Bài này gợi ý bố cục thường dùng và danh sách nội dung khách sạn nên chuẩn bị, kèm ảnh chụp giao diện thật của phần mềm ITVmax (bản demo).

Màn hình chào

Màn hình đầu tiên khi khách bật TV. Thường gồm logo, ảnh đẹp nhất của khách sạn, lời chào (có tên khách nếu kết nối PMS) và nút chọn ngôn ngữ. Cách lấy tên khách và các tình huống cần xử lý có trong bài Welcome Page lấy tên khách từ PMS.

Màn hình chính: 5–8 mục là đủ

Khách điều khiển bằng remote, không có chuột hay màn hình cảm ứng, nên màn hình chính càng ít mục càng dễ dùng. Các mục thường gặp:

• Truyền hình: vào thẳng danh sách kênh. Gợi ý chọn và sắp xếp kênh xem danh sách kênh cho khách sạn có khách quốc tế.
• Dịch vụ khách sạn: nhà hàng, room service, spa, giặt là, đưa đón sân bay.
• Thông tin khách sạn: giờ ăn sáng, mật khẩu wifi, giờ trả phòng, số nội bộ các bộ phận.
• Khám phá địa phương: điểm tham quan, ăn uống gần khách sạn.
• Ứng dụng: YouTube, Netflix hoặc cast điện thoại lên TV, nếu khách sạn cung cấp. Xem cho khách cast điện thoại lên TV phòng.
• Ngôn ngữ: luôn để ở vị trí dễ thấy.

Trang dịch vụ: ảnh thật, thông tin ngắn

Mỗi dịch vụ nên có một ảnh thật, giờ mở cửa, vị trí, cách đặt (gọi số nội bộ nào) và giá nếu khách sạn muốn công khai. Tránh đoạn văn dài: khách đọc trên TV từ khoảng cách 2–3 mét, không đọc như trên điện thoại.

Đa ngôn ngữ

Tối thiểu tiếng Việt và tiếng Anh; thêm ngôn ngữ theo nhóm khách chính. Mỗi ngôn ngữ thêm vào là một bộ nội dung phải dịch và cập nhật, nên chỉ thêm khi thật sự có khách dùng. Hướng dẫn cấu hình xem cấu hình IPTV khách sạn đa ngôn ngữ.

Nguyên tắc thiết kế cho màn hình TV

• Chữ lớn, ít chữ: chữ phải đọc được từ giường. Mỗi màn hình chỉ nên có vài dòng.
• Mục đang chọn phải nổi rõ: khách dùng phím mũi tên trên remote, cần thấy ngay mình đang đứng ở mục nào.
• Màu theo nhận diện thương hiệu nhưng đủ tương phản giữa chữ và nền.
• Thử trên TV thật: cùng một giao diện có thể hiển thị khác nhau giữa Samsung, LG và Android TV. Xem Welcome Page trên Samsung TEP, LG Pro:Centric và Android TV.

Khách sạn cần chuẩn bị những gì

1. Logo: file gốc chất lượng cao, tốt nhất là file vector hoặc PNG nền trong suốt.
2. Ảnh: ảnh ngang chất lượng cao của sảnh, phòng, nhà hàng, hồ bơi, spa. Giao diện TV thường ở độ phân giải Full HD 1920×1080 trở lên, ảnh nhỏ sẽ bị vỡ.
3. Thông tin dịch vụ: tên, giờ mở cửa, số nội bộ, giá (nếu công khai).
4. Bản dịch cho từng ngôn ngữ, do người hiểu ngôn ngữ đó kiểm tra.
5. Người duyệt và người cập nhật: ai duyệt giao diện trước khi chạy, ai cập nhật khi đổi giờ mở cửa, giá, chương trình khuyến mãi.

Phần này nằm trong giai đoạn thiết kế của quy trình triển khai IPTV khách sạn. Chuẩn bị sớm giúp rút ngắn thời gian làm phòng mẫu.

Câu hỏi thường gặp

Sau khi chạy rồi có tự sửa nội dung được không?

Có. Nội dung trên giao diện được quản lý trên phần mềm CMS, sửa một lần là cập nhật cho mọi phòng, không phải đi từng TV.

Có làm giao diện riêng theo thương hiệu khách sạn được không?

Có. Màu sắc, logo, ảnh và bố cục được thiết kế theo nhận diện của từng khách sạn.

Có xem trước giao diện trước khi lắp toàn bộ không?

Nên làm phòng mẫu, duyệt giao diện trên TV thật rồi mới triển khai cho toàn bộ phòng. Liên hệ để biết thêm chi tiết.

Muốn xem giao diện Hotel TV chạy trên TV thật? Xem giải pháp Hotel TV của ITVmax, gọi hotline 0915.504.000 hoặc đặt lịch demo.