Quản lý đặt tour & dịch vụ đi kèm

Lợi ích khi áp dụng phần mềm quản lý đặt tour

• Tối ưu hóa quy trình đặt tour: Giao diện tự động hóa với PMS, POS và CRM.

  

• Tăng doanh thu: Gới ý dịch vụ đi kèm khi khách đặt phòng.

• Theo dõi doanh thu theo tour: Báo cáo doanh số, lợi nhuận, tỷ lệ hoàn hủy...

• Tích hợp thanh toán và hoá đơn: Gửi mail xác nhận, xuất VAT nhanh chóng.

• Dễ dàng tùy chỉnh tour: Theo mùa, theo nhu cầu khách, gói trọn gói hoặc linh hoạt.

Top phần mềm quản lý tour & dịch vụ đi kèm cho khách sạn

1. Rezdy

• Dễ sử dụng, giao diện tự động hoá với Booking Engine.

  

• Tích hợp thanh toán và đồng bộ dữ liệu với website.

• Quản lý booking theo lịch trực quan.

2. Peek Pro

• Phù hợp cho khách sạn boutique hoặc khu nghiệ dưỡng quy mô trung bình.

• Hỗ trợ upsell và dịch vụ bán chéo.

• Tích hợp mobile app cho hướng dẫn viên.

3. TrekkSoft

• Dành cho các tour adventure, du lịch trải nghiệm.

• Quản lý booking nhóm lớn, chia ca theo lịch.

• Tích hợp API để kết nối website riêng.

4. Regiondo

• Nổi bật với hệ thống phân phối đa kên (OTA, website, social).

• Dễ tích hợp với PMS và CRM.

• Báo cáo tình hình booking theo thời gian thực.

5. Viator Partner Hub

• Dành cho khách sạn muốn gia nhập hệ sinh thái Viator/Tripadvisor.

• Tạo tour để hiển thị trên Viator.

• Cầu nối với người dẫn tour, reviews và đánh giá.

So sánh nhanh các nền tảng quản lý tour cho khách sạn

Tips khi triển khai quản lý tour đi kèm cho khách sạn

1. Kết hợp PMS để đề xuất tour theo booking

   

2. Tạo các combo trải nghiệm + ở để tăng giá trị đơn hàng

3. Tích hợp các đối tác local uy tín: Ẩm thực, tour guide, xe đón

4. Tổ chức booking online ngay trên website không cần qua trung gian

5. Lưu trữ dữ liệu khách tham gia tour cho CRM và remarketing sau này

Kết luận

Tour & dịch vụ đi kèm không chỉ là nguồn doanh thu mới, mà là yếu tố chính để tăng giá trị trải nghiệm cho khách. Với sự hỗ trợ của các nền tảng quản lý chuyên nghiệp, bạn có thể biến khách sạn thành cả một trung tâm trải nghiệm du lịch toàn diện.