Vì sao khách sạn cần hệ thống TV & giải trí hiện đại?

• Chào đón cá nhân hóa: Hiển thị lời chào cá nhân, hướng dẫn phòng, dịch vụ ưu đãi dành riêng cho khách.

• Trung tâm thông tin tiện ích: Cập nhật menu F&B, lịch sự kiện, khuyến mãi spa, thời tiết, thông tin địa phương… ngay trên màn hình TV.

• Giải trí theo yêu cầu: Cho phép khách truy cập Netflix, YouTube, Spotify, hoặc chiếu màn hình từ điện thoại.

• Tích hợp đặt dịch vụ: Đặt món ăn, gọi dọn phòng, spa, hoặc đặt tour – tất cả từ TV.

• Tăng thời gian ở trong phòng: Cải thiện sự hài lòng, thúc đẩy tiêu dùng nội bộ.

• Đa ngôn ngữ, đa vùng: Phù hợp với khách quốc tế, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, chuyển vùng kênh linh hoạt.

Top hệ thống TV & giải trí dành cho khách sạn

1. Hotel IPTV Systems

• Nền tảng IPTV tùy chỉnh cho từng thương hiệu khách sạn

• Hỗ trợ phát sóng trực tiếp, VOD, trình chiếu thông tin

• Cho phép tích hợp PMS để cá nhân hóa nội dung

• Giao diện điều khiển từ xa thân thiện với người dùng

2. Samsung LYNK REACH

• Tích hợp giữa Smart TV và hệ thống quản lý tập trung

• Cập nhật thông tin phòng, hiển thị banner quảng cáo

• Gửi tin nhắn trực tiếp đến từng phòng

• Dễ dàng đồng bộ với cơ sở hạ tầng của Samsung

3. LG Pro:Centric

• Cho phép tùy chỉnh giao diện TV theo thương hiệu

• Tích hợp tính năng truyền phát nội dung từ thiết bị cá nhân

• Có hệ điều hành riêng để cài đặt app, game, booking

• Phân phối nội dung theo phân khúc khách hàng

4. Nevotek

• Tích hợp VoIP, PMS, và IPTV vào một giải pháp duy nhất

• Cá nhân hóa theo dữ liệu đặt phòng và hồ sơ khách hàng

• Giao diện đa ngôn ngữ, hiển thị thông tin dịch vụ theo thời gian thực

5. Sonifi Solutions

• Tập trung vào giải trí trực tuyến: Netflix, Hulu, HBO Max…

• Hỗ trợ chia sẻ màn hình không dây

• Tích hợp quảng cáo dịch vụ nội bộ khách sạn

• Dữ liệu phân tích hành vi xem của khách để tối ưu dịch vụ

Bảng so sánh nhanh các hệ thống TV khách sạn

Ưu & nhược điểm của hệ thống giải trí hiện đại trong khách sạn

Ưu điểm:

• Nâng cao trải nghiệm khách hàng, tạo ấn tượng sâu sắc

• Tăng doanh thu từ dịch vụ nội bộ nhờ hiển thị hiệu quả

• Cải thiện độ trung thành nhờ cá nhân hóa thông tin và dịch vụ

• Giảm nhu cầu in ấn thông tin, bảo vệ môi trường

Nhược điểm:

• Chi phí đầu tư ban đầu cao (màn hình tương thích + phần mềm)

• Cần đội kỹ thuật IT hỗ trợ bảo trì và tích hợp

• Yêu cầu đường truyền internet ổn định, tốc độ cao

Kết luận

Một chiếc TV thông minh không còn là tiện nghi “cao cấp” mà đã trở thành tiêu chuẩn mới của khách sạn hiện đại. Đầu tư vào hệ thống giải trí không chỉ là làm đẹp căn phòng, mà là cách bạn kể câu chuyện thương hiệu – sinh động, sống động và có chất riêng.

Giữ khách ở lại lâu hơn, tiêu dùng nhiều hơn, và nhớ bạn lâu hơn – đó là sức mạnh của một hệ thống TV được đầu tư đúng cách.