🔹 1. Vend POS – Quản lý bán hàng tại quầy

Ứng dụng: Cửa hàng quà lưu niệm, mini mart trong khách sạn
Ưu điểm:
- Quản lý tồn kho theo thời gian thực
- Phân quyền nhân sự, quản lý ca làm
- Kết nối thanh toán phòng lưu trú (PMS)
- Tương thích với thiết bị POS phổ biến

🔹 2. Lightspeed Retail – POS chuyên biệt cho bán lẻ

Ứng dụng: Cửa hàng lưu niệm quy mô lớn
Tính năng nổi bật:
- Quản lý nhiều chi nhánh
- Tích hợp eCommerce nếu khách sạn có bán hàng online
- Tự động đồng bộ tồn kho
- Phân tích dữ liệu mua sắm theo nhóm khách

🔹 3. Zenoti – Giải pháp toàn diện cho spa & trị liệu

Ứng dụng: Spa chuyên nghiệp trong khách sạn, resort
Ưu điểm:
- Quản lý lịch hẹn & nhân sự theo ca
- Theo dõi hiệu suất từng nhân viên
- Tích hợp gói dịch vụ – combo trị liệu
- Marketing tự động, SMS nhắc lịch

🔹 4. Mindbody – Booking & quản lý phòng gym/yoga

Ứng dụng: Phòng tập gym, yoga tại khách sạn
Điểm mạnh:
- App đặt lịch riêng cho khách
- Quản lý hội viên – thẻ tập – vé theo giờ
- Theo dõi thiết bị & bảo trì
- Tích hợp hệ sinh thái tập luyện – wellness

🔹 5. Fresha – Booking + CRM cho spa & làm đẹp

Ứng dụng: Spa nhỏ, dịch vụ làm đẹp, salon trong khách sạn
Lợi thế:
- Giao diện thân thiện
- Miễn phí phần mềm – thu phí giao dịch
- Tích hợp thanh toán và đánh giá khách
- Lưu lịch sử dịch vụ từng khách

📊 Bảng so sánh nhanh các phần mềm

Phần mềm	Ứng dụng chính	Tính năng nổi bật	Tích hợp khách sạn	Chi phí
Vend POS	Bán hàng tại quầy	Tồn kho, in bill, tích hợp PMS	✅ Rất tốt	Trả phí
Lightspeed	Cửa hàng lớn	Chuỗi cửa hàng, bán online, tồn kho nâng cao	✅ Tốt	Trả phí cao
Zenoti	Spa & trị liệu	Booking, CRM, marketing trị liệu	✅ Xuất sắc	Cao
Mindbody	Gym, yoga	App booking, hội viên, lớp học	✅ Trung bình	Trả phí
Fresha	Spa nhỏ, làm đẹp	Miễn phí phần mềm, lịch & CRM	✅ Tốt	Miễn phí (*)

(*) Fresha miễn phí sử dụng, thu hoa hồng mỗi giao dịch (~20–30k/lịch hẹn tuỳ quốc gia)

🔧 Quy trình tích hợp giải pháp vào khách sạn

Khảo sát mô hình hiện tại: Diện tích spa/gym, quy mô cửa hàng.
Lựa chọn phần mềm phù hợp: Ưu tiên kết nối PMS & CRM.
Triển khai thiết bị POS, phần mềm, máy in bill, scanner.
Đào tạo nhân viên sử dụng – phân quyền theo vai trò.
Tích hợp thanh toán với hoá đơn lưu trú.
Theo dõi & tối ưu dịch vụ sau 30–90 ngày vận hành.

💼 Dịch vụ từ ITVmax

Chúng tôi cung cấp trọn gói từ A-Z:

Tư vấn lựa chọn phần mềm POS, booking phù hợp từng khách sạn
Lắp đặt thiết bị POS, cấu hình phần mềm
Tích hợp hệ thống với PMS, hệ thống kế toán
Đào tạo nhân viên – hỗ trợ kỹ thuật 24/7

🎯 Tổng kết

Sự chuyên nghiệp trong quản lý cửa hàng lưu niệm – spa – phòng gym giúp khách sạn:

Tối ưu doanh thu từ dịch vụ phụ trợ
Nâng cao trải nghiệm khách hàng nhờ dịch vụ mượt mà
Kiểm soát vận hành với báo cáo – thống kê rõ ràng

Việc lựa chọn đúng phần mềm như Vend POS, Zenoti, Mindbody, Fresha sẽ là chìa khoá phát triển lợi nhuận bền vững trong mô hình khách sạn hiện đại.