Các Phiên Bản Của Opera PMS: Cloud, Hosted, On-Premise – Nên Chọn Loại Nào Cho Khách Sạn?

So sánh chi tiết 3 mô hình triển khai phần mềm quản lý khách sạn Opera PMS – Gợi ý lựa chọn phù hợp theo quy mô và chiến lược đầu tư

Khám phá ưu nhược điểm của các phiên bản Opera PMS: Cloud, Hosted và On-Premise. Bài viết phân tích chi tiết giúp khách sạn từ 3–5 sao chọn đúng mô hình triển khai.
opera pms cloud, opera hosted, opera on-premise, phần mềm quản lý khách sạn oracle, so sánh các loại opera pms, mô hình triển khai pms, chọn phần mềm pms khách sạn, opera pms cho khách sạn 3 sao, itvmax

1. Giới thiệu tổng quan

Oracle Hospitality cung cấp Opera PMS dưới nhiều hình thức triển khai khác nhau, phù hợp với từng quy mô và chiến lược đầu tư của khách sạn.

Mỗi mô hình đều có ưu – nhược điểm về:

Bảo mật & hiệu suất hệ thống
Độ linh hoạt mở rộng
Yêu cầu hạ tầng CNTT
Chi phí triển khai & duy trì

"Ảnh minh hoạ các phiên bản Opera PMS (Cloud, Hosted, On-Premise)."

2. Opera PMS hiện có những phiên bản nào?

🔸 Opera Cloud PMS

Phiên bản hiện đại nhất, hoạt động hoàn toàn trên nền web – Cloud của Oracle.

🔸 Opera Hosted

Lưu trữ trên Data Center (có thể của Oracle hoặc đối tác ủy quyền), khách sạn truy cập từ xa.

🔸 Opera On-Premise

Cài đặt trực tiếp lên máy chủ nội bộ của khách sạn (thường là server vật lý đặt tại IT room).

3. Mô hình Opera Cloud PMS

Ưu điểm:

Không cần máy chủ nội bộ.
Cập nhật hệ thống và bảo mật liên tục từ Oracle.
Truy cập được từ mọi nơi – không giới hạn IP nội bộ.
Triển khai nhanh (1–4 tuần).

Nhược điểm:

Cần đường truyền internet ổn định 24/7.
Mọi dữ liệu nằm trên hạ tầng Oracle (ở Singapore, Hong Kong…).

"Giao diện Opera Cloud PMS chạy trên laptop và tablet. Màu sắc trắng – xanh, phong cách hiện đại"

4. Mô hình Opera Hosted

Ưu điểm:

Không cần quản lý server tại khách sạn.
Có thể cấu hình riêng IP, mạng nội bộ.
Khách sạn nhỏ – trung bình có thể dùng chung tài nguyên (tiết kiệm chi phí).

Nhược điểm:

Phụ thuộc bên cung cấp hosting (nếu không phải Oracle thì cần chọn đối tác uy tín).
Khả năng mở rộng tùy theo hợp đồng thuê máy chủ.

5. Mô hình Opera On-Premise

Ưu điểm:

Dữ liệu và hệ thống nằm trong khách sạn → toàn quyền kiểm soát.
Không phụ thuộc internet (nội bộ vẫn hoạt động bình thường).
Phù hợp khách sạn không muốn ra ngoài hệ thống quản trị.

Nhược điểm:

Yêu cầu IT nội bộ mạnh, phòng server đạt chuẩn.
Chi phí đầu tư ban đầu cao (máy chủ, điện, backup…).
Tự quản lý nâng cấp, bảo mật, support kỹ thuật.

"Ảnh minh hoạ máy chủ đặt tại phòng IT của khách sạn, kết nối mạng LAN nội bộ, màn hình quản lý PMS"

6. Bảng so sánh 3 phiên bản Opera PMS

Tiêu chí	Opera Cloud	Opera Hosted	Opera On-Premise
Lưu trữ dữ liệu	Oracle Cloud	Data center thuê	Máy chủ tại khách sạn
Quản trị server	Oracle	Oracle/Đối tác	Khách sạn tự quản lý
Cập nhật phần mềm	Tự động	Theo gói hỗ trợ	Tự thực hiện
Bảo mật	Cao nhất	Phụ thuộc hosting	Tùy năng lực khách sạn
Chi phí đầu tư ban đầu	Thấp	Trung bình	Cao
Độ linh hoạt mở rộng	Cao	Trung bình	Thấp – giới hạn phần cứng
Yêu cầu IT nội bộ	Không	Thấp – trung bình	Cao
Phù hợp với	Khách sạn hiện đại	Khách sạn vừa	Chuỗi muốn kiểm soát dữ liệu nội bộ

7. Gợi ý chọn phiên bản theo loại hình khách sạn

Loại khách sạn	Gợi ý chọn phiên bản Opera PMS
Boutique hotel – khách sạn nhỏ (dưới 50 phòng)	Opera Cloud hoặc Hosted
Khách sạn từ 3–4 sao (50–150 phòng)	Opera Cloud hoặc Hosted nâng cấp
Resort cao cấp hoặc khách sạn 5 sao (>150 phòng)	Opera Cloud (nếu đa chi nhánh) hoặc On-Premise (nếu cần dữ liệu riêng)
Chuỗi khách sạn, tập đoàn lưu trú	Opera Cloud (đa site – quản lý tập trung)

"Bảng gợi ý chọn phiên bản Opera PMS theo loại hình khách sạn."

8. Phân tích yếu tố chi phí – bảo mật – vận hành

Chi phí:

Cloud: trả theo gói, dễ dự toán ngân sách, không cần đầu tư phần cứng.
Hosted: trung bình, tùy đơn vị triển khai.
On-Premise: cao nhất, nhưng có thể kiểm soát dài hạn.

Bảo mật:

Opera Cloud đạt chuẩn ISO/IEC 27001, bảo mật đa tầng.
Hosted: phụ thuộc độ uy tín của đơn vị hosting.
On-Premise: tốt nếu khách sạn có IT team mạnh + đầu tư đúng chuẩn.

Vận hành:

Cloud: nhẹ nhàng, không cần IT nội bộ.
Hosted: cần kiểm soát truy cập, IP.
On-Premise: vận hành nặng nhưng linh hoạt tối đa.

9. Ý kiến từ chuyên gia triển khai hệ thống tại ITVmax

“Chúng tôi thường khuyên khách sạn từ 3–4 sao nên dùng Opera Cloud để tiết kiệm chi phí và triển khai nhanh.
Còn với chuỗi 4–5 sao yêu cầu dữ liệu riêng biệt, thì có thể cân nhắc On-Premise nếu đủ năng lực kỹ thuật.”
— Tu Nguyễn – Giám đốc kỹ thuật triển khai PMS tại ITVmax

10. Tổng kết & Tư vấn triển khai

Không có lựa chọn nào là hoàn hảo tuyệt đối, nhưng có lựa chọn phù hợp nhất với mô hình vận hành của bạn.
Việc chọn Cloud, Hosted hay On-Premise sẽ phụ thuộc vào:

Khả năng quản trị CNTT nội bộ
Mức độ đầu tư ban đầu
Quy mô và chiến lược mở rộng khách sạn

📞 Liên hệ tư vấn triển khai Opera PMS

Hãy để ITVmax đồng hành cùng bạn từ tư vấn – cấu hình – tích hợp hệ thống – đào tạo vận hành, với hơn 10 năm kinh nghiệm triển khai PMS tại Việt Nam.

📞 Hotline: 0376.105.158
💬 Zalo / Line / KakaoTalk
📧 Email: [email protected]
🌐 Website: https://itvmax.org