1. Mở đầu: Ý tưởng hay không đủ – phải có khả năng triển khai

Rất nhiều khách sạn đã xác định thương hiệu rõ ràng, có “WHY”, có slogan, có bộ ảnh đẹp…
Nhưng lại gặp khó khăn ở khâu: biến nó thành kế hoạch hành động cụ thể – từ social media, email, đến OTA, offline.

Made to Market không phải là một cuốn sách triết lý – nó là sách hành động, giúp bạn trả lời:

• Làm sao để lên kế hoạch nội dung 1 tháng?

• Làm sao để đội ngũ cùng hiểu concept?

• Làm sao để chạy chiến dịch mà không tốn quá nhiều tiền?

2. Quy trình “Made to Market” gồm 5 bước

3. Một chiến dịch marketing khách sạn hiệu quả trông thế nào?

Chiến dịch: “Tết này mình đi Đà Lạt”

• 🎯 Mục tiêu: Tăng đặt phòng Tết

• 💡 Thông điệp: “Đưa gia đình đi trốn khói bụi – đón Tết an yên trên cao nguyên”

• 📅 Kế hoạch:

  • 10 bài Facebook/TikTok trong 3 tuần (review khách, video nấu bánh chưng)

  • 1 email gửi khách cũ với mã giảm giá

  • Banner OTA: “Combo 2N1Đ chỉ từ 999K”

  • Livestream mini tặng quà: “Gói quà Tết An Nhiên”

✅ Kết quả:

• Lượt inbox tăng 85%

• Tỷ lệ chuyển đổi từ email: 14%

• 35% khách đặt phòng là khách cũ

4. Gợi ý công cụ hỗ trợ triển khai Made to Market

5. Gợi ý chủ đề nội dung tháng/quý cho khách sạn

6. Những lỗi thường gặp khi không triển khai đúng

• Có định vị nhưng không biết kể lại qua nội dung

• Đội ngũ marketing “chạy bài” rời rạc, không theo concept

• Không có lịch đăng bài cố định → khách mất cảm giác chuyên nghiệp

• Đăng bài không đo lường, không tối ưu

7. Kết luận

Một thương hiệu khách sạn chỉ thật sự “sống” khi nó được thể hiện mỗi ngày qua nội dung, dịch vụ, và cảm xúc khách hàng nhận được.
Made to Market chính là cuốn sách giúp bạn kết nối thương hiệu – nội dung – chiến dịch một cách bài bản, tiết kiệm thời gian, rõ ràng và thực thi được.

📌 Link mua sách:

• Amazon – Made to Market by Benyamin Elias (DigitalMarketer)